OBS: Fiz as devidas correções ortográficas para melhor entendimento.

O palestrante falou:

“Tenho 1 vaga na minha empresa com o salário de R$ 20.000/mês, quem se interessa aqui nesse auditório que levante a mão.”

Neste momento todos os que estavam no auditório levantaram a mão.Continuando disse:

”Bem… Isso demonstra que o perfil da minha empresa se encaixa a vocês, mas agora preciso saber se o perfil de vocês se encaixam em minha empresa. Continuem com a mão levantada, e na proporção dos que não se encaixarem  no que eu preciso, que a abaixem. Bem minha primeira exigência:

• Quero um profissional que seja Doutorado em alguma área.”

Nesse momento todo mundo abaixou a mão. Sorrindo, o palestrante exclamou:

“E olha que essa era só a primeira exigência. “

Resumindo, todo mundo quer ter um ótimo salário, mais li depoimentos aqui de pessoas que ainda nem acabaram a faculdade e já estão reclamando que não ganham nada ou que ganham pouco. Acho que isso resume um pouco o que eu quis dizer. Todos querem ganhos a curto prazo, mais vai ver no currículo o que realmente tem, assim fica difícil.

Essa frase corre na Internet como sendo da autoria de Bill Gates, sendo verdade ou não é uma frase interessante e sensata:

"Você não vai ganhar vinte mil dólares por mês assim que sair da faculdade."

E olha que a maioria ou tem um curso técnico ou esta no começo da faculdade.
Pensem nisso.

Autoria, GianLuca, membro da comunidade Hardware, Redes e Informática.

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Quem está estudando ou já concluiu seus estudos em Tecnologia da Informação (esqueça o nome informática!), deve abrir os olhos para as oportunidades de emprego que o setor público oferece. Do ano passado pra cá tenho visto diversas oportunidades da esfera federal que pagam ótimos salários e que em alguns casos investem na capacitação do servidor público, ou seja, você, de fato, cresce dentro da empresa, tanto em conhecimento quanto em carreira.

Para nossa felicidade hoje, dia 10 de Julho, existem alguns concursos públicos abertos para a área de TI, que contemplam o ensino técnico e superior. São eles:

Empresa/Instituição: Ministério Público da União

Número total de vagas: 594

Remuneração: R$3.993,09 (técnicos) e R$6.651,52 (analistas)

Âmbito: Nacional

Escolaridade: Média e Superior

Edital

 

Empresa/Instituição: Exército Brasileiro

Número total de vagas: 393

Remuneração: R$2.560,47 (técnicos) e R$3.870,07 (analistas e engenheiros)

Âmbito: Nacional

Escolaridade: Média e Superior

Edital

 

Empresa/Instituição: Tribunal de Contas da União

Número total de vagas: 20

Remuneração: R$10.775,00

Âmbito: Distrital (Brasília)

Escolaridade: Superior

OBS: As inscrições são até amanhã (11 de Julho)

Edital

 

Empresa/Instituição: Conselho Regional de Enfermagem de Santa Catarina

Número total de vagas: 3 (mais cadastro reserva)

Remuneração: R$2.000,00 + VR de R$14,00

Âmbito: Estadual (Santa Catarina)

Escolaridade: Média

Edital

Fontes: O Gestor

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Eficiência, de acordo com o meu professor de Gestão Organizacional, é a capacidade que uma pessoa tem em executar uma ação aproveitando da melhor maneira os recursos disponíveis. Em outras palavras, uma pessoa que imprime usando a frente e o verso de uma folha é mais eficiente do que uma pessoa que imprime uma página por folha. Notou a diferença entre ambas?

Eficácia é a capacidade que uma pessoa tem em resolver um problema da maneira mais rápida possível. Não importam os meios, o que importam são os fins, são os resultados.

Note que um indivíduo que é eficaz não necessariamente é eficiente e vice versa. Mas, contrariando a maioria, podemos ser profissionais eficazes e eficientes no que fazemos.

Para ilustrar este post escolhi o caso da formatação dos computadores. Escolhi este fato devido à frequência com que ele ocorre e também à frequência com que as pessoas – leiam-se técnicos – se equivocam ao dar um diagnóstico deste tipo.

Perdi as contas de quantas vezes clientes me ligam reclamando que a hora do computador está atrasando sozinha e de antemão me perguntando quanto custa a formatação. Ou seja, este cliente está alienado com a idéia de que todo problema no computador dele será resolvido com a formatação da máquina.

Essa cultura de formatação só existe – e só se mantém – porque há maus profissionais que enganam a si próprios e aos seus clientes dizendo que a solução para qualquer problema que possa ocorrer no computador é a formatação. Quando eu digo “dizer” não significa necessariamente o ato de falar, mas a própria solução usada – a formatação – pelo profissional indefinidas vezes faz com que o usuário agregue aquele diagnóstico à solução de todos os problemas do mundo.

Depois dessa ladainha toda o que eu quero dizer é que a formatação de um computador quase sempre é uma solução eficaz, mas quase nunca eficiente.

Porque?

A maioria dos técnicos ao se deparar com um problema que a princípio não lhes vêm à cabeça uma solução, decidem formatar a máquina, e com isso resolver os problemas dela.

É aí que essas pessoas se enganam. Enganam a si próprios porque deixam de pesquisar a causa do problema e adquirir mais conhecimento no seu campo de atuação. E enganam aos seus clientes arrancando-lhes mais dinheiro, pois, na maioria das vezes, uma formatação custa bem mais caro do que qualquer outro procedimento relacionado ao software.

Então quando um técnico chega na frente de uma máquina, olha pra ela e resolve formatá-la, esse técnico está sendo eficaz, mas não eficiente. Eficaz porque resolveu o problema rapidamente. Mas não eficiente, pois não adquiriu conhecimento sobre as causas do problema e ainda por cima fez o cliente gastar um dinheiro que não era pra ser gasto.

Apresento-lhes um caso comun que normalmente recebe como diagnóstico uma formatação: Tela Azul do Windows. Esse problema pode ter n causas: Windows corrompido, hardware defeituoso, hardware conflitante, programas problemáticos, computador sujo… Enfim, não faltam causas. Mas o que vemos por aí é que profissionais indiscriminadamente formatam essas máquinas sem ao menos fazer um análise do que pode estar acontecendo com ela. Quando eu digo uma análise, pode ser uma “googleada” ou uma simples conversa com um amigo de profissão.

O que é que acaba acontecendo? O cara formata a máquina e termina por não resolver o problema, pois a causa do problema não era o Windows e sim uma memória defeituosa. Portanto esse profissional não foi eficaz nem muito menos eficiente, pois terá que refazer todo o trabalho já feito.

E então, como ser eficaz e eficiente nessas horas?

Na primeira vez que você se deparar com um problema não seja eficaz, seja eficiente – existem exceções, claro. Demore para resolver o problema mas resolva da melhor maneira possível, inclusive descobrindo as causas desse problema. Na segunda vez que o problema acontecer, aí sim, você agirá de forma eficaz e eficiente. Eficaz porque resolveu o problema no menor tempo possível, pois já conhecia as causas e foi direto ao ponto. E eficiente porque resolveu o problema da melhor maneira – sem precisar de backups, instalação de drivers e programas –, em um tempo aceitável e com um menor desprendimento financeiro do cliente.

E aí, está convencido de que a formatação não é a melhor maneira para se trabalhar? Como já dizia um amigo meu, “Quem sabe, sabe. Quem não sabe, formata.”.

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Semana passada eu e Nícholas participamos do FLISOL 2010 em Mossoró, RN. Na minha palestra, que trazia o tema “Linux para Servidores”, houve um pequeno tumulto e divergência de opiniões no momento em que eu afirmei que não utilizaria o Samba para atuar como controlador de domínio, usaria o Windows Server. Detalhe: Eu estava falando para 70 Linuxers num evento PARA Linuxers.Na ocasião eu não precisava ter falado isso, mas falei. Falei porque essa era (e é) a minha opinião à respeito do tema e como Glebe Jr. havia me dito um dia antes do evento “Windows e Linux não são times de futebol, são ferramentas”.

Essa história de carregar a bandeira do Linux ou do Windows nas mãos, ignorando um ao outro, é a coisa mais errada que se pode fazer num mercado que requer profissinais multicapacitados. Mas o que nós percebemos, tanto na galera do software livre quanto na galera do Ballmer, é que cada um ignora as soluções do outro sem ao menos conhecê-las.

O pessoal do Linux diz que não usa o Windows porque ele é inseguro, pago e proprietário e o pessoal do Windows diz que não usa o Linux porque ele é complicado e sem suporte de qualidade.

Mais uma vez recorrendo às palavras de Glebe “Windows e Linux são ferramentas, elas foram feitas para resolver problemas. Se uma resolve, ótimo. Se não, troque-a e tente usar a outra.”. Nenhuma empresa – que não seja de TI – chega pra você pedindo para instalar o Linux ou o Windows no servidor, ela pede pra você resolver o problema dela. Como? Te vira! Cabe a você escolher a melhor ferramenta , a que você mais conhece. Se você só conhece uma tecnologia, cuidado! Você está no caminho errado e deve logo buscar conhecer outras ferramentas e o que elas têm de melhor, utilizando-as nos casos onde você perceber a necessidade.

Cursos de férias são uma boa pedida para essa capacitação: aqui em Natal, por exemplo, o SENAC oferece cursos de capacitação em Windows Server 2003/2008 e Administração de Servidores Linux que são dados em menos de 3 meses.

Nós não podemos nos deter a conhecer e usar somente uma tecnologia. Claro, se essa “uma tecnologia” for o bastante para resolver os nossos problemas, ótimo. O que não podemos é saber que o Windows resolve o nosso problema melhor que o Linux, mas mesmo asssim ignorá-lo.

Essa questão de conhecer diversas ferramentas é ainda mais importante na área de programação. Note que são poucas as empresas que recrutam profissionais que só conhecem uma linguagem. Normalmente você verá um anúncio que procura por programadores que tenham conhecimento em múltiplas linguagens: C#, Java, C, Python, Ruby…

Então, deixo aqui a minha dica: Fechem o seu campo de atuação em determinada tecnologia, seja fera nela! Mas não esqueça de conhecer as demais, pois o emprego dos seus sonhos pode deixar de ser seu por isso.

Essas foram as minhas palavras à respeito deste tema que é de suma importância para aqueles que já trabalham em TI, mas principalmente para aqueles que estão iniciando agora, como eu

Abraços.

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Quem está entrando agora na Tecnologia da Informação (TI) fica confuso em meio a tantos caminhos que podem ser seguids dentro da área. Assim como a Medicina, que possui suas especialidades, a informática também as possui.Você pode ser programador, administrador de redes, de banco de dados, gerente de TI… Enfim, as possibilidades são muitas. Muitas opções, muitas dúvidas. Tire todas as suas dúvidas nesta série de posts que irá abordar as competências de cada sub-área e mostrar, a partir dos olhos de quem já trabalha nela, como é a profissão: mercado de trabalho, certificações, salários… Enfim, todas as suas dúvidas serão tiradas nesta série. Não deixe de comentar e dar sugestões, beleza?

Pois bem, no primeiro post da série falaremos sobre o profissinal da Gestão de TI.Esse profissional tem como função coordenar o setor de TI da empresa e sua integração com os demais departamentos em prol do desenvolvimento da corporação. Para tanto, o Gestor de TI precisa conhecer bem as relações empresariais, o nicho em que a empresa atua e acima de tudo, deve ter facilidade para gerir pessoas.

Para explicar como funciona a profissão na vida real,convidamos o MBA em Gestão Empresarial pelo FGV Michael Denis. A entrevista foi feita por e-mail e twitter e explica muito bem o supra-sumo da profissão. Vamo que vamo!

Olá Michael, fale-nos um pouco sobre você.

Minha ocupação atual é como Gestor de TI de uma Secretaria Municipal de Saúde na região metropolitana de Belo Horizonte. Atuo também como consultor em parceria com alguns amigos, na área de gestão empresarial, e sou responsável pelas áreas de mercado, marketing, estratégia empresarial e informação com foco em BI e Data Mining.

Na área de informática, tenho formação técnica em 1998. Por incrível que pareça minha formação superior é em enfermagem com pós graduação em MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Atualmente estou fazendo um curso de capacitação para Gestores do SUS pela Escola de Saúde Pública de MG e a especialização em Gestão Microrregional de Saúde pela Secretaria Estadual de Saúde MG.

Planejo em breve obter do título acadêmico em sistemas de informação.

Como é o dia-a-dia de um Gestor em TI? Conte-nos um pouco sobre a realidade da profissão.

Na parte de Gestão de Ti você lida com desafios um tanto quanto diferentes. Como não temos desenvolvimento de software legado, eu separei em 4 áreas as frentes de “batalha”: infraestrutura de rede, hardware, suporte e capacitação.

Assim, lido com as seguintes questões no dia-a-dia: Qual o melhor sistema a ser implantado? Qual tipo de infra tem maior viabilidade para interligar as unidades? Quais equipamentos oferecem melhor custo/benefício dentro das atividades que desenvolvemos? Como oferecer suporte de qualidade? Se implanto um novo sistema ou faço uma migração preciso pensar na capacitação de pessoal que deve atender desde os técnicos  da minha equipe até os leigos que atuam na “ponta” do sistema (operacional, enfermeiros, médicos, agentes de saúde…).

Além disso, outros desafios são decorrentes das próprias questões inerentes à gestão, como projetos, custos, pessoas ( este último é o desafio maior de gestão, em qualquer área). Na parte RH, tenho diversos profissionais da área de informática, tanto provenientes de curso superior, quanto técnicos e também profissionais administrativos. E também tenho, claro, que lidar com toda a gama de profissionais da  secretaria de saúde, nas mais diversas áreas de formação, para fazer com que as estratégias e programas de informatização da saúde tenham sucesso.

Quanto aos profissionais que lido mais diretamente, que estão sob a minha gestão, enfrento desafios normais relativos à própria convivência. No começo enfrentei um pouco de resistência principalmente dos profissionais de nível superior, por ser de uma área diferente. Mas isto foi rapidamente superado, pois, apesar de não conhecer a fundo algumas áreas técnicas muito específicas, tenho um conhecimento bom da área e um ótimo conhecimento dos processos.

Na gestão, Danilo, em qualquer área, o gestor não necessariamente precisa ter um conhecimento técnico da área, mas tem obrigatoriamente que entender a fundo os processos. E no meu caso não bastaria conhecer os processos de informática, pois as questões relativas aos próprios processos de saúde são muito mais fortes e presentes no dia-a-dia, bem como outras relativas à epidemiologia, estatística e saúde pública. Afinal, como sempre costumo dizer, TI é meio… o fim são sempre as pessoas.Seja o gestor, que precisa conhecer a situação de forma holística, seja daparte operacional que precisa da TI para trabalhar.

Como trata-se de gestão dentro de um serviço público, tenho também questões políticas que são muito fortes e interferem diretamente em algumas decisões. Mas que podem ser superadas, claro, com um pouco de “jogo de cintura” e argumentação técnica e de gestão.

Como está o mercado de trabalho para quem deseja ingressar na carreira de Gestão  em TI? O que falta nos recém-formados?

Existe hoje uma grande demanda de mercado por gestores de TI, tanto em prefeituras, quanto em empresas de médio e grande porte. Por ser um profissional que exige um conhecimento muito mais voltado para o global da empresa, sendo um intermediador entre os processos operacionais e as ferramentas de TI da empresa,e não tanto para as questões técnicas específicas, o profissional recém-formado encontra um pouco de dificuldade por não ter a bagagem necessária que o cargo de gestor evoca.

Cursos de MBA, pela característica de ensinar uma gestão muito prática, têm grande peso no currículo para o mercado de trabalho nesta área. Profissionais que almejam trabalhar para uma empresa que tenha negócios no exterior,necessitam obrigatoriamente de um inglês fluente e em alguns casos um terceiro idioma.

Conte-nos sobre uma situação onde você precisou “se virar nos 30”

Fui acionado para descobrir em qual localidade havia maior demanda por assistência em saúde para financiamento de uma unidade básica de saúde pelo Governo Federal. Os sistemas de saúde têm diversos bancos de dados, cada qual com sua peculiaridade. Eu, com um conhecimento singelo de SQL, acabei me virando bem, aprendendo e criando uma paixão por bancos de dados quando, para descobrir a informação, cruzei dados de mais de 5 bases e aproximadamente 20 tabelas para chegar na “decisão ótima”, que é sempre o esperado na gestão. Conclusão? Projeto aprovado, unidade construída e demanda reprimida desafogada!

3 palavras para ser um gestor de sucesso:

Liderança, aperfeiçoamento e método.

3 problemas com que um gestor em TI deve aprender a lidar

Pessoas, segurança dos dados e qualidade da informação

O que é ser Gestor de TI em 140 caracteres?

É ousar, errar e aprender, num mercado de movimento constante e rápido, simplificando os processos e visando sempre o fim: as pessoas.

É isso daí pessoal. Quem tinha dúvidas sobre o que um Gestor em TI faz e queria ter uma visão sobre a profissão, aí está o depoimento de quem entende do assunto. Se tiverem dúvidas não pensem duas vezes… Perguntem!

Agradeço imensamente à atenção dada pelo Michael desde que comecei a falar no twitter sobre a idéia de fazer esta série. Ele esteve 100% atencioso às minhas dúvidas e não hesitou em nos ajudar. Valeu cara!

No próximo post da série entrevistaremos Glebe Júnior, Coordenador de Informática do SENAC/RN e profissional certificado Microsoft (MCP, MCTS, MCPD e MCT) que falará sobre o que é ser programador. Mercado de trabalho, certificações e dia-a-dia de quem tem experiência de sobra pra passar pra vocês.

Até a próxima!

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Várias pessoas que passaram pelo nosso blog sugeriram formas de arrecadarmos dinheiro afim de manter o blog no ar. O Ciro, por exemplo, sugeriu neste comentário que criássemos uma conta no Paypal e encorajássemos os leitores a fazer doações ao blog. Já o Norberto, neste outro comentário, sugeriu que os leitores clicassem nos anúncios para que pudéssemos ganhar alguns centavos. Agradeço ao dois pela sugestões, mas o que encontramos, a princípio, foi algo mais eficiente. Conheça logo abaixo duas formas de ajudar o nosso blog.

ATENÇÃO:

Pessoal, os únicos programas de afiliados que proibem a prática de incentivar os cliques nos anúncios são aqueles que paga por clique, como o Google Adsense.

Programas como o Submarino Afiliados e Mercado Sócios não proibem a prática de incentivar as compraS através do blog. Portanto fiquem tranquilos quanto a isso.

Comprando no Submarino

Sempre que vocês forem comprar algo pelo Submarino venham aqui no blog, cliquem em um dos nossos anúncios e por fim faça sua compra.

Daí você me pergunta: “Pra que vir aqui clicar nos anúncios”. Sempre que alguém comprar no Submarino clicando em um dos nossos anúncios (mesmo que o anúncio mostre um notebook e você compre uma calcinha), nós ganhamos uma porcentagem sobre o valor da compra. E dessa maneira, sem tirar dinheiro do seu bolso, você nos ajuda.

Vale lembrar que ao clicar no anúncio você tem 3 horas para clicar em Comprar, finalizando a compra. Caso você deseje voltar outro dia, não esqueça de vir aqui e clicar em um dos nossos anúncios.

Comprando no Mercado Livre

A idéia é a mesma do Submarino. Você vem aqui no blog, clica no anúncio e faz sua compra. Vale salientar que se o anúncio mostrar um celular e você comprar um cueca, a comissão é computada do mesmo jeito.

A diferença para o Submarino é que você tem 7 dias para decidir se vai comprar ou não o produto.

Os anúncios do Mercado Livre estão lááááá embaixo.

Portanto, não importa o que você vai comprar, o que importa é que você venha aqui e clique em um dos anúncios.

É isso galera. Se você queria ajudar o blog de alguma forma mas não sabia como, agora tem 2 maneiras de fazer isso . Dúvidas?

Abraços.

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Pensando nesses pobre técnicos que são enganados pelos seus clientes, o I/O Tecnologia preparou este post com alguns macetes a serem usados nos seus atendimentos.

Cliente enrrolão nunca mais ! 

1. Estabeleça preços e defina os serviços a serem executados

   
   Assim que você identificar o problema na máquina do cliente, defina o preço do serviço e o que vai ser feito. O indicado é que você faça isso tanto verbalmente (falando para o cliente) quanto em um documento (uma ordem de serviço, por exemplo).
   Esse tipo de atitude evita que o cliente pague por um serviço (limpar uma memória, por exemplo) e fique empurrando vários outros no preço que pagou (instale o MSN, tira aquela mensagem de Windows falsificado…).

2. Deixe claro que software não tem garantia

   
   Definitivamente software não tem garantia, pois está susceptível a modificações feitas pelo usuário. Só tem garantia aquilo que você lacra e sabe que ninguém vai mexer. Deixe tudo funcionando, mostre a ele e diga que se houver algum problema, a garantia não cobrirá (já que não há);

3. Evite aceitar lanches, presentes ou brindes

   A regra geral é para que você não aceite lanches. Mas como eu sou um ser humano que aderiu ao pecado capital da gula, costumo aceitar as gostosuras que me são oferecidas.
   O problema é quando o cliente tenta lhe comprar com agrados a fim de ganhar um reduzida no preço do serviço contratado. Acreditem, isso é mais comum do que se imagina.
   Outro problema é quando você não obedece à regra nº e no final do serviço acaba ganhando 1001 elogios e um obrigado. O dinheiro que é bom, nada !

4. Não caia no golpe dos elogios

   Quando a amiga da sua mãe vier lhe elogiando o serviço todinho, suspeite! Provavelmente o máximo que você vai ganhar é um obrigado. Veja como funciona o golpe:

   Cliente: Mais Danilo! Como você é inteligente! Olha só Rubens (o marido da cliente), o Danilo tem 19 anos e já trabalha com computação! Queria que o Júnior fosse assim como você . Olhe meu filho, muuuito obrigado por ajeitar o computador da gente viu. Diga a sua mãe que mandei um beijo pra ela e que amanhã à noite mando um pedaço de bolo pra você :*
   

5. Evite ao máximo prestar serviço para parentes ou amigos

   Prestar serviço para parentes é sempre muito perigoso. Primeiramente porque ele vai querer que você faça um preço super-hiper-mega-maxi-amigável. Segundamente porque se houver algum problema durante a manutenção você vai virar piada nas reuniões de família pelo resto da vida. Terceiramente porque o parente vai ficar lhe pedindo opiniões, sugestões e tirando dúvidas com você sempre que se encontrarem. Faça o que eu digo: Evite!

6. Não intermedeie negócios entre seu cliente e um fornecedor

   
   Intermediar negócios é comprometedor. Há uns 2 meses aconteceu isto comigo. Por me comprometer a levar um netbook a um técnico que queimou sua placa-mãe, quase tive um prejuízo de R$ 480,00. Se é você quem leva o equipamento, terceirizando seu serviço, você é o responsável pelo que acontecer com ele.

7. Evite levar algum equipamento do cliente para casa ou para seu laboratório

   
   Por mais injusto que pareça, nós, técnicos em manutenção, somos taxados como ladrões. Ladrões porque roubam peças, ladrões porque enganam os clientes ou por qualquer outro motivo (leia este post para entender o porquê disso).
   Devido a esta desconfiança geral da sociedade, não é interessante que levemos computadores para consertar fora da empresa/casa. Qualquer problema posterior à manutenção feita, será culpa do técnico. E só pelo motivo dele ter levado a máquina pra casa, será motivo de desconfiança.
   Para evitar esse mal estar entre nós e nosso clientes, evite levar as máquinas. Tente consertá-las onde elas estão.

8. Caso leve ou já receba a máquina no seu laboratório ou em sua casa, teste-o na frente do cliente

   Já vi muitos casos onde o cliente deixa o computador na assistência técnica alegando que o PC está com vírus. Quando na verdade ele nem liga.
   Quando o técnico vai realizar o reparo (remover o vírus), nota que o computador nem sequer liga. Entrando em contato com o cliente o técnico ouve:

   -Meu computador foi praí funcionando, quero ele do jeito que estava!

   O problema é que o cliente sabia que o computador não estava ligando e devido ao “não-cuidado” do balconista em testar o equipamento, ele (o cliente) levou a melhor com a sua má fé.
   Portanto, sempre que receber um equipamento tenha o cuidado de testá-lo na frente da pessoa que lhe entregou.

Espero que essas dicas tenham tido alguma valia na vida profissional dos técnicos que leem este blog.

Abração!

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Apesar de à primeira vista parecer uma boa saida para retirar profissionais picaretas do mercado e facilitar a conquista de direitos trabalhistas, a regulamentação não é vista com bons olhos por todos. Alguns afirmam que os conselhos regionais, como o CREA, só servem para usurpar, através das contribuições anuais, o cidadão que já se afoga em impostos. Outros temem entrar na ilegalidade por não possuir diploma técnico ou superior.Forma-se o bate-boca. Regulamentar ou não ?

Agradeço ao José por ter dado um puxão de orelha em mim no que diz respeito à redação deste artigo

Antes de mais nada precisamos diferenciar o termo regulamentada de reconhecida. Uma profissão pode ser reconhecida, mas não regulamentada, como é o nosso caso. Uma profissão reconhecida é aquela que consta no Classificação Brasileira de Ocupações do Governo Federal e portanto, passa a existir de fato. Já a regulamentação da profissão consiste na implementação de órgãos e organismos que terão como função primordial a  fiscalização da atuação dos profissionais ligados ao conselho e disciplinar o exercício da profissão através da lei.

Depois de entender esses dois conceitos, vamos responder algumas perguntas postas num artigo do Luis, Forum PCs:

O mercado está pedindo por isso? Estão ocorrendo abusos por parte dos profissionais? Os consumidores se ressentem por não haver um órgão ao qual reclamar sobre serviços prestados de TI?

O mercado está pedindo isso ?

Quem trabalha com TI sabe muito bem quais são as exigências do mercado: certificações, experiência, curso superior e vários outros quesitos que fazem a diferença no currículo de qualquer profissional. Será que uma carteirinha do CREI (Conselho Regional de Informática, que ainda não existe) pesaria tanto num currículo quanto uma certificação LPI 3, SAP ou uma CCNP ? Talvez uma carteirinha do conselho servisse mais como critério de desempate do que como quesito de avaliação. Em suma, a carteirinha do conselho só atesta que você concluiu seu curso, mas não dá garantias de que você é, digamos, desenrolado. Portanto, o mercado ainda não pede a regulamentação, ele vive sem ela.

Estão ocorrendo abusos por parte dos profissionais?

Todos nós, profissionais de TI, vemos no dia-a-dia pessoas sendo enganadas, projetos sendo mal feitos e software mal desenvolvidos. Muitos profissionais – técnicos em manutenção, administradores de rede, analistas de sistemas – não fazem jus aos diplomas que conquistaram nem às instituições que estudaram e não prestam um serviço de qualidade.

Imagine um programador: Ele criou o banco de dados da empresa em Access (a merda começa por aí) e fez o software da empresa. Anos depois ele foi demitido e um novo desenvolvedor foi contratado. Ao abrir o código a surpresa: Nenhum comentário. O que fazer ? Ir atrás do antigo programador ? Processá-lo ??? Por trás de atitudes inocentes como esta, acredite, pode haver a intenção de prejudicar o desenvolvimento do software por outro programador, afim de que a empresa fique nas mãos do desenvolvedor pilantra.

Outra situação comum é o caso onde administradores de redes na iminência da sua demissão, mudam as senhas e deixam tudo de cabeça para baixo como forma de se vingar do empregador.

São ações e situações como essas que a cada dia pedem a regulamentação dos profissonais da informática, pois a partir do momento em que um profissional tem sua licença cassada, ele não poderá mais vir a exercer sua profissão. Caso a exerça mesmo sem a licença, o profissional estará praticando o crime de exercício ilegal da profissão, previsto no Código Penal.

Os consumidores se ressentem por não haver um órgão ao qual reclamar sobre serviços prestados de TI?

Quando algum técnico em manutenção lhe engana, a quem você deve reclamar ? No máximo, se ele for terceirizado (prestar serviço para uma empresa que trabalha pra você), você pode entrar no PROCON. Mas e depois do PROCON ? Depois do PROCON amigo, ele vai contiunar exercendo sua profissão normalmente.

Hoje não existe nenhum órgão fiscalizador de administradores de banco de dados ou técnicos em manutenção. Com a criação do conselho os clientes teriam a quem reclamar, podendo dar início até a um processo de cassassão da licença do profissional. E com a cassassão da licença o profissional que exercesse a profissão estaria praticando um crime, bastava  apenas uma denúncia.

_________________________________________________________________________________________

Para muitas pessoas a regulamentação das profissões de informática não é necessária. O argumento que essas pessoas usam é de que o próprio mercado trata de retirar os maus profissionais de circulação, mas não é tão simples assim. A picaretagem anda solta e muitas pessoas que sequer tem um curso no SENAC estão prestando serviço por aí, pondo em risco a vida deles e das pessoas ao seu redor.

Imagine um psseudo-técnico em manutenção que não sabe fazer a medição de corrente numa tomada e acaba causando um curto-circuito numa loja, que pode desencadear um choque ou até mesmo um incêncidio. O que dizer sobre a formação acadêmica de um indivíduo desse? Será que se ele fosse formado ele teria cometido esse erro ? Com essa pergunta entramos em outro nicho: os autodidatas.

Não é surpresa para ninguém que está lendo isso (ou quase ninguém), que a maioria dos programadores e técnicos em manutenção desenvolveram suas habilidades em casa, lendo tutoriais e tirando suas dúvidas em fóruns. Apesar de terem todo o mérito por alcançarem um estágio em que podem trabalhar e prestar seu serviço, essas pessoas são carentes de conhecimentos e procedimentos que garantem a qualidade do seu trabalho. O programador/DBA precisa saber que por trás de um banco de dados há todo um planejamento. Um técnico em manutenção precisa saber que não pode pegar de qualquer jeito nas memórias do computador, pois pode queimá-las com energia estática acumulada no corpo.

Mesmo assim, para cobrir a parcela dos auto-didatas, o projeto de lei do senador Expedito Júnior (PSDB-RO) que trata da regulamentação da nossa profissão, afirma em seu artigo terceiro que:

Art. 3° Poderão exercer a profissão de Técnico de Informática:
I ¿ os portadores de diploma de ensino médio ou equivalente, de Curso Técnico de Informática ou de Programação de Computadores, expedido por escolas oficiais ou reconhecidas;
II ¿ os que, na data de entrada em vigor desta Lei, tenham exercido, comprovadamente, durante o período de, no mínimo quatro anos, a função de Técnico de Informática e que requeiram o respectivo registro aos Conselhos Regionais de Informática.

Particularmente acho 4 anos um tempo muito longo. Acredito que em 2 anos se aprenda bem a programar em uma determinada linguagem, não é? Pra que 4 anos ?

A pergunta que não quer calar é: Sou programador mas nunca frequentei uma universidade ou curso técnico. Com a regulamentação não poderei programar profissionalmente ? A resposta é NÃO. É a resposta dessa pergunta que deixa muitas pessoas apreensivas sobre seu futuro enquanto profissionais de TI, visto que, todo seu conhecimento adquirido durante madrugadas à fora, não valeriam nada sem uma licença do conselho.

Apesar de ser uma realidade distante, a regulamentação das profissões de informática tramita pelo Congresso Nacional e fica à espera de uma definição. Enquanto isso, podemos sugerir mudanças no projeto original através de organismos como o Sindicato dos Trabalhadores em Processamento de Dados de São Paulo, que foi quem enviou o projeto para o Congresso.

Para terminar esse post quero deixar clara a minha opinião. Se a regulamentação da profissão for para garantir benefícios para os profissionais, analisar queixas e denúncias de empresas, profissionais e usuários e ter um conselho verdadeiramente atuante, eu concordo. Mas se for pra ser mais um impedimento burocrático para o exercício da profissão de pessoas que, apesar de não terem sentado na cadeira de uma universidade, detêm o conhecimento do que fazem, eu discordo.

Se você quer ter uma carteirinha, procure o CREA do seu estado.

Em suma, essa questão da regulamentação engloba muito mais argumentos do que eu pus aqui e a discussão não é pequena.

Espero que eu tenha conseguido passar um pouco pra vocês essa questão da regulamentação.

Deixe sua opinião sobre o tema e participe desta discussão conosco.

Abraços.

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Afinal, Para que Conselho Regional?;

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E vou até mais longe… Provavelmente isso não ocorra apenas na Informática. Se aumentarmos o escopo do assunto, podemos até chegar a dizer que uma boa parte das pessoas que são ligadas às Ciências Exatas (Física, Matemática, Química…) também tem alguma relação com a música!

Muitos acreditam que há uma relação entre Exatas e Música devido ao fato de que ambos necessitam de raciocínio lógico… Para alguns isso não faz o menor sentido, pois Música + Lógica parece ser muito abstrato, sem um sentido claro e direto. Do ponto de vista de quem toca algum instrumento, isso pode ser mais fácil de perceber, pois há um enorme uso do raciocínio para realizar uma troca de notas da melhor forma possível no espaço de tempo mais curto e para aí sim tocar a nota no tempo certo, por exemplo.

Agora aí vem a relação, pois se eu tenho o “costume” de usar e abusar da lógica com problemas de Algoritmos, Cálculo e Física, eu terei uma maior facilidade para gostar de música, pois eu posso encontrar com mais facilidade um gosto dentro da música.

E uma curiosidade… A música também é matemática!

E outra curiosidade… O nosso grande físico Albert Einstein gostava tanto de música, que, segundo ele, se não fosse um físico ele seria um músico.

Outro ponto interessante é que grande parte dos adoradores de música e exatas têm seu gosto voltado principalmente para os gêneros mais “pesados”, como o Heavy Metal. Aqui mesmo no I/O Tecnologia já surgiu um comentário sobre o Danilo, em que o autor estranhou o fato dele ser um “nerd forrozeiro”…

Bom… É isso. Antes que surjam comentários falando que sou louco por criar este post, fiquem sabendo que algumas coisas ditas aqui são baseadas no que EU percebo, e talvez algumas coisas ditas aqui não sejam de fato corretas cientificamente. Ainda procurei pesquisas e artigos científicos para basear o post, porém não obtive sucesso… Não deixe de participar, até a próxima

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Isso mesmo, nós, técnicos em manutenção (Felipe), administradores de rede (Romualdo), programadores (Danilo Jr.), analistas de sistemas (Portella), designers (Alexander), engenheiros da computação (Daniel), professores (Uchôa), webmasters, gerentes de TI (Alexandre) e outras trocentas categorias são homenageadas neste dia.

Acompanhados por algumas poucas profissões, temos que estar 24h disponíveis: seja para consertar um Desktop que não entra no Windows, seja para recuperar um banco de dados que evaporou do servidor no meio da madrugada num Hospital ou mesmo para preparar e dar aulas de C# para 20 criaturas que não têm o mínimo interesse em seguir a carreira… Nossa vida não é fácil.

O técnico em manutenção tem que ser um intérprete para entender o que o usuário está dizendo ao falar que “O sistema parou de funcionar”. O analista precisa ter paciência e desenvoltura para transformar as idéias do cliente no projeto de um software para que o programador possa desenvolvê-lo. O Administrador de redes tem que sair de casas às pressas as 3h da manhã porque o servidor da maior empresa atacadista do estado está infectada e a loja precisa abrir ao amanhecer… Nossa vida não é fácil.

Uma profissão, que assim como as outras, possui seus maus profissionais que sujam a categoria sendo desonestos, corruptos, irresponsáveis e até mesmo imaturos ao cobrar R$15 pela formatação de um computador, desvalorizando seus próprio trabalho e o dos seus companheiros de profissão. Nossa vida não é fácil.

Nossas confraternizações são feitas em meio à problemas, correria e computadores, regadas sob Coca-Cola e saboreadas com pizzas e esfihas do Habib’s. Nossas piadas são formadas pelas brigas Microsoft-Apple, Windows-Linux, causos de informática e como não poderia deixar de ser, sobre a tela azul da morte. Coisas que só nós entendemos e achamos graça mas que descontrai o nosso ambiente hostil.

Neste dia do profissional da informática devemos parar para pensar se as nossas decisões, as nossas atitudes e o nosso profissionalismo estão no caminho certo. Será que estamos sendo honestos (o bastante) com os nosso clientes? Será que sabemos como trabalhar em equipe e respeitar o colega de trabalho ? Pense bem sobre isso e não se esqueça ! Nunca pare de estudar! Aperfeiçoe-se nas ferramentas que já trabalha, estude as novas tendências e a cada dia traga para sua empresa, para sua sala de aula e até para os seus colegas novas soluções descobertas e conhecimentos adquiridos. Afinal, como já diz o ditado “Uma andorinha só não faz verão”.

Portanto, neste dia quero parabenizar a todos os profissionais de informática do país, desde o téco de coputadô até o CEO. Gostaria muito que nossa data virasse um feriado internacional, como o dia 1º de Janeiro, mas, felizmente a esperança é a última que morre.

Nós do I/O Tecnologia parabenizamos todos vocês por este dia. Congratulations !

Encontrei no Me Acharam este texto sobre “O cara da informática”. Confiram:

1 – O CARA DA INFORMÁTICA dorme. Pode parecer mentira, mas este precisa dormir como qualquer outra pessoa. Esqueça que ele tem celular e telefone em casa, ligue só para o escritório;
2 – O CARA DA INFORMÁTICA come. Parece inacreditável, mas é verdade. Ele também precisa se alimentar e tem hora para isso;
3 – O CARA DA INFORMÁTICA pode ter família. Essa é a mais incrível de todas: mesmo sendo profissional desta área, a pessoa precisa descansar nos finais de semana para poder dar atenção à família, aos amigos e a si próprio, sem pensar ou falar em informática, impostos, formulários, concertos e demonstrações, manutenção, vírus e etc;
4 – O CARA DA INFORMÁTICA, como qualquer cidadão, precisa de dinheiro. Por essa você não esperava, né? É surpreendente, mas ele também paga impostos, compra comida, precisa de combustível, roupas e sapatos,
e ainda consome Lexotan para conseguir relaxar. Não peça aquilo pelo que não
pode pagar ao CARA DA INFORMÁTICA;
5 – Ler, estudar também é trabalho. E trabalho sério. Pode parar de rir. Não é piada. Quando um CARA DA INFORMÁTICA está concentrado num livro ou publicação especializada ele está se aprimorando como profissional, logo trabalhando;
6 – De uma vez por todas, vale reforçar: O CARA DA INFORMÁTICA não é vidente, não joga tarô e nem tem bola de cristal, pois se você achou isto demita-o e contrate um paranormal ou Detetive. Ele precisa planejar, se organizar e assim ter condições de fazer um bom trabalho, seja de que tamanho for. Prazos são essenciais e não um luxo. Se você quer um milagre, ore bastante, faça jejum e deixe o pobre do CARA DA INFORMÁTICA em paz;
7 – Em reuniões de amigos ou festas de família, o CARA DA INFORMÁTICA deixa de ser profissional e reassume seu posto de amigo ou parente,
exatamente como era antes dele ingressar nesta profissão. Não peça conselhos,
dicas, ele tem direito de se divertir;
8 – Não existe apenas um ‘levantamentozinho’ , uma ‘pesquisazinha’ , nem um ‘resuminho’, um ‘programinha pra controlar minha loja’, um ‘probleminha que a máquina não liga’, um ‘sisteminha’, uma ‘passadinha rápida’ (aliás conta-se de onde saímos e até chegarmos), pois OS CARAS DA INFORMÁTICA não resolvem este tipo de problema. Levantamentos, pesquisas e resumos são frutos de análises cuidadosas e requerem atenção, dedicação. Esses tópicos podem parecer inconcebíveis a uma boa parte da população, mas servem para tornar a vida do CARA DA INFORMATICA mais suportável;
9 – Quanto ao uso do celular: este é ferramenta de trabalho.
Por favor, ligue, apenas, quando necessário. Fora do horário de expediente,
mesmo que você ainda duvide, o CARA DA INFORMÁTICA pode estar fazendo algumas coisas que você nem pensou que ele fazia, como dormir ou namorar, por exemplo;
10 - Pedir a mesma coisa várias vezes não faz o CARA DA INFORMÁTICA trabalhar mais rápido. Solicite, depois aguarde o prazo dado por ele;
11 – Quando o horário de trabalho do período da manhã vai até 12h, não significa que você pode ligar às 11h58min. Se você pretendia cometer essa gafe, vá e ligue após o horário do almoço (relembre o item 2). O mesmo vale para a parte da tarde, ligue no dia seguinte;
12 – Quando o CARA DA INFORMÁTICA estiver apresentando um projeto, por favor, não fique bombardeando com milhares de perguntas durante o atendimento. Isso tira a concentração, além de torrar a paciência. ATENÇÃO: Evite perguntas que não tenham relação com o projeto;
13 – O CARA DA INFORMÁTICA não inventa problemas, não muda versão de Windows, não tem relação com vírus, não é culpado pelo mal uso de equipamentos, internet e afins. Não reclame! Com certeza fez o possível para você pagar menos. Se quer emendar, emende, mas antes demita o CARA DA INFORMÁTICA e contrate um quebra galho;
14 – OS CARAS DA INFORMÁTICA não são os criadores dos ditados ‘o barato sai caro’ e ‘quem paga mal paga em dobro’. Mas eles concordam;
15 – E, finalmente, o CARA DA INFORMÁTICA também é filho de Deus e não filho disso que você pensou;
16 – Agora, depois de aprender sobre O CARA DA INFORMÁTICA, repasse aos seus amigos, afinal, essas verdades precisam chegar a todos. O CARA agradece.

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A principal vantagem de contratar um serviço de aluguel de computadores é a não imobilização do capital em um bem que será utilizado em poucas ocasiões, que exigirá manutenção periódica e que em pouco tempo se tornará obsoleto.

Ao contrário do que as pessoas pensam, o aluguel de computadores pode ser feito tanto para empresas, quanto para pessoas físicas e vai desde 1 simples notebook para terminar um trabalho da faculdade num feriado, até dezenas de máquinas para a realização de um grande eventou. A configuração da máquina alugada, no caso dos desktops, podem ser customizada e adaptada às necessidades do cliente, onde ele define a máquina que deseja e se necessário, cede as licenças para a instalação dos softwares, que devem ser genuínos.

O suporte, normalmente, é oferecido durante o horário comercial e o tempo de resposta ao chamado do cliente varia de empresa pra empresa, por exemplo, a ConvexNet garante que em no máximo 4h horas o problema será resolvido no local e caso não seja, a ConvexNet cede outra máquina, restaurando os arquivos e substituindo a máquina defeituosa.

A diferença de uma empresa para outra está no modo como o suporte ao usuário e aos equipamentos é aplicado. Não consegui informações detalhadas sobre esse aspecto, mas certamente a disponibilidade de várias modalidades de suporte (remoto, telefone, presencial) e de horários – como um suporte 24h – são desejáveis.

Muitas das locadoras além de locar seu principal produto que são os computadores, também alugam o ambiente em que haverá o evento, Tvs de Plasma, Modem 3G, microfones e até mesmo fazem toda a preparação do ambiente em que será, por exemplo, ministrado o curso, com a instalação do cabeamento de rede e conexões wireless.

O valor do alugel varia conforme a qualidade do equipamento e do tempo em que ele será alugado. De modo geral, quanto maior o tempo de contrato, menor será o valor cobrado por mês. Em algumas empresas o valor mínimo é de R$105,00 mas em outras você pode encontrar aluguéis a partir de R$60,00 mensais.

Em suma, o aluguel de computadores é uma boa pedida quando a necessidade é temporal e o cliente não tem interesse ou não pode investir em um parque computacional.

Contribuiram para este post as empresas Plug In Tecnologia e ConvexNet.

Dúvidas ? Postem nos comentários

Abraços.

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Quantas vezes já ouvi da boca das pessoas um “O técnico me enrolou”, “um técnico me vendeu uma peça nova e colocou uma usada” ou até mesmo “o técnico tirou uma peça boa e pôs uma quebrada”… mas será que as coisas são mesmo assim ? Porque será que temos esta fama ? Podemos mudar essa realidade ?

Respondendo à primeira pergunta: Sim, as coisas são assim sim! Tenho apenas 3 anos na área mas vivi o bastante pra ver o que acontece mundo à fora. Clientes que são enganados, irresponsabilidade dos técnicos, mentiras e até roubos, o currículo de negligências é grande, o de conhecimento não.

Em 2 semanas dois casos me chamaram a atenção. No primeiro deles, numa empresa de auto-peças aqui da cidade, aconteceu o seguinte… O dono da empresa solicitou à empresa que eu trabalho a instalação e configuração de um servidor Linux com proxy,firewall e VPN na Matriz e para isso comprou um “servidor” novo. Chegando na loja, me deparei com o dito servidor novo: um computador enferrujado e mal cuidado, que de novo não tinha nada. Para não ser indiscreto eu perguntei:

- Vocês compraram esse servidor quando ?

- Compramos ontem.

- Certo.

Eu pensei “compraram ontem… Talvez eles não tivessem dinheiro o bastante e tivessem economizado no gabinete”, mas… tudo bem, continuei o serviço. Aliás, ia continuar se não fosse o servidor que não ligava. Vendo que a coisa não ia pra frente resolvi abrir o jogo.

- Cara, esse computador não é novo não. Olha só o gabinete, olha a fonte e a placa de rede toda enferrujada. Tem que trocar isso aqui.

- Mas esse servidor é novo, o rapaz montou ele ontem.

- Amigo, seguinte… Você acha que ele é novo, mas ele não é.

Trocando em miúdos, o técnico vendeu um computador com fonte, placa de rede e gabinete usados pelo preço do novo e além disso não teve o cuidado de ao menos testar o “servidor” que ele montou. No fim das contas o dono da empresa devolveu o computador, não contratou mais os serviços do técnico e foi comprar o servidor em uma loja da cidade.

Outro caso (ontem) aconteceu numa escola aqui da cidade onde eu assumi a parte de TI. O diretor da escola contratou um cara pra dar manutenção aos computadores da instituição. Nessa última semana um dos computadores do laboratório deu problema e o “téco” condenou a placa-mãe da máquina. O diretor, na sua inocência técnica, disse “A placa não presta mais né ? Pode levar pra você ”. O técnico todo feliz levou a placa. O problema é que junto com ela ele levou o processador e a memória e ficou por isso mesmo. O téco levou a melhor em cima do diretor mas perdeu um cliente e certamente, se depender do diretor da escola, perderá vários outros.

Situações como essas duas que citei acima e outras que vocês devem conhecer são situações que esses profissionais poderiam ter evitado, poderia ter sido honestos e ter conquistado cada vez mais a confiança do cliente. Aqui em casa já fomos vítimas dessas malandragens e a última delas, uma impressora que foi pro concerto e voltou sem funcionar nada, foi parar no PROCON e hoje está no Juizado Especial de Pequenas Causas. Não são poucas as histórias de enrolações e pitús dados em pessoas leigas.

Apesar da profissão contar com profissionais comprometidos com a honestidade e com a qualidade dos serviços prestados, há uma (boa) parcela de pessoas que não estão nem aí pra o que os outros pensam e falam dela.

Como pode um técnico, na ausência de um aterramento, afirmar pra um cliente que “pode deixar assim que vai funcionar ” ?

Como pode um técnico, na iminência de falha no HD, formatar um computador e não avisar ao cliente sobre o que pode acontecer ?

Como pode um técnico comprar um produto de qualidade duvidosa guiado somente pelo preço ?

Técnicos devem ter conhecimentos técnicos, ele não pode ser apenas mais um usuário entendido que ainda acha que o Linux é uma versão do Windows. Os empresários e as pessoas comuns procuram por profissionais que possam que lhe dar respostas, lhe explicar o que e porque aquilo aconteceu, não basta dizer que uma fonte queimada foi uma consequência do sopro divino ou que uma memória que fez com que o computador apitasse estivesse com problemas. Que sopro divino é esse? Porque o problema na memória ?

Você gostaria de ir ao mecânico trocar uma peça, perguntar o porque da troca e ele simplesmente lhe disser “Apenas teve que trocar” ?

Cada um de nós ao tomarmos nossas decisões e de acordo com nossas atitudes podemos mudar esse cenário. É claro que em toda profissão sempre existirão os maus caráteres e na nossa não será diferente, mas vamos tentar mudar esse cenário e mostrar as pessoas que nem todos nós somos assim.

Você tem alguma histório pra contar? Conte sua história nos comentários, deixe sua opinião.

Abraços.

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Por incrível que pareça essa empresa existe. Sabe qual o nome dela ???

O maior buscador do mundo é também a melhor empresa pra se trabalhar.

Você tem filhos ? O Google te dá uma creche nas suas instalações

Você tem cachorro, gato… ? O Google deixa você levá-los para o trabalho

Você tem roupa suja ? O Google lhe oferece uma lavanderia na própria empresa

Lavanderia ??? Como assim ? Isso mesmo, o Google lava até suas roupas.

Afinal, se vocé programador, você tem que programar, se você é vendedor, você tem que vender. Quem programa e quem vende não quer lavar roupas… O Google facilita as coisas para você.

Uma empresa que oferece os maiores salários no ramo de tecnologia, também é a que mais oferece mordomias aos seus funcionários. Nos escritórios você encontra fliperamas, pembolim, mesas de sinuca… Um verdadeiro salão de jogos !

O horário de trabalho lá no Google é divido da seguinte maneira:

70% Para o seu trabalho em sim
20% Para idealizar e materializar projetos que tenham a ver com a sua área
10% Para coisas pessoais

Foi nesses 20% que surgiu a maior rede social da América Latina, o Orkut.

Além dos pomposos salárias, a gigante do “search” cede a todo funcionários ações da empresa nas bolsas de valores, posteriormente, o funcionário pode converter o valor dessas ações em cursos, viagens, academia…

Você deve está se perguntando, “Porque o Google é assim” ?

A Filosofia do Google é de que pessoas felizes, amigas tendem a render mais, produzir mais e consequentemente dar maiores lucros a empresa. Além disso, colaboradores que trabalham dessa maneira desenvolvem em si um sentimento de lealdade à empresa, que se traduz na não “saída de cérebros”. Não é a toa que o Google recebe todo dia cerca de 3 mil currículos.

Você deve tá querendo saber o salário dessas carinhas hein…

Segundo a revista INFO, um gerente de produto, por exemplo, ganha entre 95 e 130 mil dólares por ano. Nada mal né.

Separamos 3 vídeos para que resumem o que falamos até aqui e que vão lhe mostrar como realmente é a vida de um Googler.

Neste primeiro vídeo você confere uma matéria do Jornal americano Count Down 2 (legendado):

Este vídeo faz um resumo bem interessante do trabalho google. O vídeo é do Olhar Digital:

Este último é uma espécie de apresentação no Power Point com alguns comentários toscos do autor:

Se depois de tudo o que você leu e assistiu, se interessou em trabalhar com o Google, saiba que você pode mandar seu currículo. O Google Brasil tem escritórios em São Paulo e em Belo Horizonte. Agora… se você foi selecionado para uma entrevista, confira as perguntas que serão feitas pra você e se prepare…

Conheça as 10 razões para você trabalhar no Google !

Fontes:
Google
Fórum PCs
Links que se encontram no texto também fazem parte das fontes

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Certa vez um técnico de informática foi chamado para resolver um problema em um computador enorme e altamente complexo, o computador valia 12 milhõesde dólares e era responsável pelo gerenciamento de uma rede mundial de lojas. Sem este computador as lojas não funcionavam.

O técnico chegou, sentou na cadeira, apertou algumas teclas, ficou uns instantes pensativose desligou o supercomputador. Tirou uma chave de fenda da sua bolsa de ferramentas e entre centenas de parafusos, foi em um só e deu meia volta. Então, ligou o computador e verificou que tudo passou a funcionar novamente.

O empresário ficou surpreendido com a eficácia do técnico e aliviado por suas lojas voltarem a funcionar e imediatamente ofereceu pagar a conta no mesmo instante:

Quanto lhe devo ? – perguntou o empresário

São 100 mil dólares, senhor. – respondeu o técnico

Assustado e achando que estava sendo lesado pelo técnico reclamou:

100 mil dólares ??? Você está brincando. 100 mil dólares por meia volta num parafuso e alguns minutos de trabalho ? Isso é um absurdo ! Pagarei somente se receber uma nota fiscal com todos os detalhes que justifiquem tal valor.

O especialista apenas balançou a cabeça, concordando, e saiu.

Na manhã seguinte, o empresário recebeu a nota, leu com cuidado e sem pensar duas vezes se prontificou a pagar o valor na mesma hora. A nota fiscal dizia:

——————————————————-
………………..NOTA FISCAL………………….
——————————————————-
Arrochar parafuso $1,00
Saber qual parafuso arrochar $99.999,00

——————————————————-
TOTAL $100.000,00
——————————————————-

Moral da história: Muitas pessoas quando vão pagar o serviço reclamam porque tá caro e dizem que não vão pagar R$100,00 pra gente passar 15 minutos na frente do computador. Não sabem elas que o que faz a diferença é isso, o tempo. Um técnico pode resolver em 5 minutos o que outro levaria pra resolver em 1 semana. O conhecimento técnico aliado à experiência é que fazem a diferença entre um técnico e outro e é isso que atribui valor a qualquer profissional de qualquer área. Afinal, dizem que não se cobra pelo que faz, mas sim pelo que sabe.

E você, já teve alguma experiência parecida ? Conte-nos nos comentários.

Até a próxima

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