O que diabos é um proxy ? Minha empresa precisa de um ?
O post de hoje é uma cópia de um relatório que fiz para uma empresa daqui de Natal que explica, de um modo didático, o que é e como funciona um proxy. A abordagem aqui é bem simples de ser entendida e é direcionada para que as pessoas entendam o que é um proxy, como ele funciona e porque um empresário deveria instalar um na empresa dele.
O que é um servidor Proxy ?
Um servidor Proxy nada mais é do que um computador que é responsável por restringir o acesso à internet, criar e gerenciar logs de acesso ( um histórico de sites acessados ), compor um cache ( que aumenta a velocidade na navegação ) e autenticar usuários.
Porque eu precisaria de um Proxy na minha empresa ?
Um Proxy na sua empresa restringe o acesso, certo? A partir do momento em que restrinjo o acesso dos meus funcionários à Internet eu ganho uma série de benefícios:
- Diminuo a chance de ter problemas com a infecção de computadores na minha rede pois as pessoas só navegarão por sites determinados, evitando clicar em links maliciosos mo Orkut, anexos infectados nos e-mails pessoais e afins.
- Diminuo os custos com manutenção.
- Economizo a minha banda de internet: Imagina você precisando enviar um e-mail importantíssimo e a internet está lenta porque um funcionário está assistindo vídeo no YouTube…
- Ganho em produtividade: O funcionário que antes desperdiçava parte do tempo conversando no MSN ou lendo recados no Orkut, agora vai produzir coisas úteis.
Esses 4 motivos já são o suficiente ?
Como posso fazer a restrição de sites ?
Há dois modos de restrição. Existe o que bloqueia tudo e libera alguns e existe o que libera tudo e bloqueia alguns. Não ficou claro né? Vamos lá…
Bloqueio tudo e libero alguns: Esse modo é o mais, digamos, eficaz. Nele nós bloqueamos todos os sites da Web e criamos uma lista somente com os sites que cada grupo de usuários deve ter acesso. Por exemplo:
Grupo Financeiro:
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Sites Livres |
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www.caixa.gov.br |
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www.bb.com.br |
A liberação também pode ser feita através dos sufixos. Por exemplo, sites com final .gov e .org estão liberados.
Conforme o tempo passar e surgirem as necessidades, a lista de sites liberados é alimentada, acompanhado as necessidades de acesso.
Tudo fica liberado, só bloqueio alguns: Esse é o modo menos eficaz. Nele bloqueamos apenas alguns sites como: youtube, Orkut, MSN… Enfim, conteúdos que não interessam à empresa. Existem formas de burlar esse tipo de bloqueio onde qualquer usuário leigo poderia acessar através de ferramentas encontradas na internet.
Como é feita a filtragem de usuários que podem ou não pode acessar determinado conteúdo?
Existem várias maneiras de definir a restrição que cada usuário pode ter. A seguir listo as principais.
Autenticação por IP: Nesse modo as restrições são feitas de acordo determinada faixa de IP. Por exemplo:
Endereços do IP 192.168.0.10 até o IP 192.168.0.20 podem acessar tudo.
Endereços do IP 192.168.0.21 até o IP 192.168.0.30 podem acessar sites .gov
Endereços do IP 192.168.0.31 até o IP 192.168.0.40 podem acessar bb.com.br e cef.gov.
O endereço IP 192.168.0.5 pode acessor tudo e o 192.168.0.6 só pode acessar www.receita.fazenda.gov.br
Desvantagem: Possibilidade do usuário mudar a faixa de IP, mesmo que acidentalmente, fazendo com que aja desorganização e conseqüente falência do método de restrição.
Autenticação por IP atrelado ao MAC: Atrela-se a cada MAC um IP. Portanto, sempre aquele mesmo computador receberá o mesmo IP, não sendo necessária a configuração manual do IP em cada máquina. O funcionamento é idêntico a Autenticação por IP.
Desvantagem: Fazer o levantamento de todos os MAC de todos os PCs da rede. Se chegar um PC com MAC desconhecido ele pode ficar fora da rede, uma solução para isso é criar uma regra para estabelecer restrições de acesso a computadores que não tenham o MAC cadastrado.
Autenticação por usuário: Cada funcionário terá seu usuário para se autenticar no Proxy. As restrições desse usuário serão definidas de acordo com o grupo de usuários em que ele se encontrar.
Desvantagem: Alguém com acesso de baixa restrição ou irrestrito pode ceder seu usuário e senha para outras pessoas, fazendo com que essa política de acesso se torne inútil.
Apesar dessa desvantagem, esse modo de autenticação no Proxy é o mais prático já que não amarra a restrição ao computador, mas sim, a pessoa.
Na prática: Você quer acessar determinado site no PC vizinho. Se você usasse autenticação por MAC ou IP você não conseguiria acessar seu site. Agora se a autenticação fosse por usuário, em qualquer computador que você fosse você teria sua correspondente restrição de acesso.
Espero que vocês, exímios leitores do I/O, tenham compreendido como funciona um proxy. E você, que é empresário, saiba que nós do I/O Tecnologia implantamos serviços de Proxy, Servidor de Arquivos e outra ferramentas de rede que certamente são de interesse para a segurança e organização da sua empresa.
Se alguém ficar com alguma dúvida pode colocá-la nos comentários que nós responderemos, ou então envie-nos um e-mail para augusto.cefetrn@hotmail.com
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Até a próxima.


há 9 meses atrás
Só lembrando que há excelentes ferramentas no mercado que ajudam de forma monstruosa o processo de bloqueio de sites indevidos, uma delas é o DansGuardian.
E essa questão da perda de produtividade é algo bem relativo: empresas como o google deixa a itnernet liberada totalmente, apenas fazem uso do QoS. E nem por isso, são menos produtivas, eu acho que tudo depende da política da empresa, se conscientizarmos os usuários, com certeza eles irão melhorar, mas cada caso é um caso …
há 9 meses atrás
Certo… 98% das empresas ( número ñ oficial
) sabem que há falta de produtividade quando a Internet é liberada.
Deve-se levar em conta que o Google é uma empresa de tecnologia e que seus funcionários sabem o que fazem, não são usuários leigos. Além do mais, não é toda empresa que pode pôr em prática uma política de trabalho como o Google tem… Não é verdade ?
Enfim, é algo relativo mas é algo raro de se ver em empresas, em especial, nas brasileiras.
há 9 meses atrás
Mas aí é que entra a parte de conscientização dos funcionários. Eu mesmo acho errado o funcionário não poder entrar no site da Tribuna do Norte para ler umas notícias …
Por isso que defendo o uso do DansGuardian como ferramenta de “inspeção de conteúdo”. Ele é infinitamente superior ao SquidGuard.
há 9 meses atrás
Entenda, tribuna do norte é uma coisa, orkut, youtube e MSN é outra.
Regra geral as pessoas desperdiçam o tempo nisso daí.
há 8 meses atrás
Isso depende da empresa, é obrigação da empresa conscientizar os usuários e fora que se a empresa souber estimular o funcionário mesmo se policiará. E uma coisa é visitar sítios úteis, outra coisa é Playboy, orkut e etc …
Eu também concordo em bloquear o orkut e MSN, mas não concordo em se bloquear sites de conteúdo “benéficos”.
Dificilmente o setor de TI de uma empresa terá seu acesso limitado, e não acho que eles não cumpram o seu papel na empresa . Por isso que acho que essa questão de bloqueios é extremamente relativo.
há 8 meses atrás
“E uma coisa é visitar sítios úteis, outra coisa é Playboy, orkut e etc …” – Foi o que eu disse desde o começo.
há 8 meses atrás
Eu tbm